Dokumen Rasmi

Dasar Privasi BTS89 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

BTS89 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit PDPA Compliant Bahasa Melayu
Komitmen Privasi Kami
  • Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Penyulitan end-to-end untuk semua transaksi
  • Hak penuh untuk mengakses dan memadam data
  • Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
  • Sistem keselamatan dipantau 24/7
Perlindungan Menyeluruh

Bagaimana BTS89 Melindungi Data Anda

Kami menggunakan teknologi terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di bawah jagaan BTS89.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BTS89 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri. Ini bermakna maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC (Know Your Customer) kami memastikan bahawa hanya pengguna yang sah boleh mengakses akaun mereka. Maklumat yang dikumpul semasa proses ini disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang.

Storan Data Selamat

Data pengguna disimpan di pusat data yang dilindungi dengan sistem keselamatan berlapis. Akses kepada pangkalan data hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman.

Tiada Penjualan Data

BTS89 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan memenuhi keperluan operasi platform.

Pematuhan PDPA 2010

Dasar Privasi BTS89 disusun selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami sentiasa memastikan pemprosesan data peribadi pengguna memenuhi semua keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kawalan Pengguna Penuh

Setiap pengguna BTS89 mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi mereka. Anda boleh mengakses, mengemas kini, memuat turun atau memohon penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform BTS89, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.

01 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

BTS89 mengumpul maklumat peribadi pengguna melalui beberapa saluran dalam proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk membuat akaun yang sah dan mengesahkan identiti pengguna.

Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay), maklumat kad kredit atau debit yang disulitkan, serta sejarah deposit dan pengeluaran. Maklumat kewangan ini hanya digunakan untuk memproses transaksi yang dibenarkan.

Maklumat Penggunaan Platform: Sejarah permainan, log taruhan, sejarah bonus yang dituntut, pilihan permainan dan tabiat penggunaan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan menyediakan cadangan yang relevan.

Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, resolusi skrin, dan data log sistem. Maklumat teknikal ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Maklumat Komunikasi: Rekod sembang langsung (live chat), tiket sokongan, e-mel dan sebarang komunikasi bertulis antara pengguna dan pasukan BTS89.

BTS89 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform yang sah. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.

02 Cara Penggunaan Data Anda

Semua maklumat yang dikumpul oleh BTS89 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun pengguna, mengesahkan identiti melalui proses KYC, serta memproses log masuk yang selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan selamat menggunakan maklumat kewangan yang diberikan.
  • Pengalaman Peribadi: Menyediakan cadangan permainan yang disesuaikan, promosi yang berkaitan dan kandungan yang relevan berdasarkan pilihan pengguna.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal dengan cekap menggunakan rekod komunikasi terdahulu.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi platform, memperbaiki pepijat dan membangunkan ciri-ciri baru yang berguna.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran istimewa dan berita terkini — tertakluk kepada persetujuan pengguna yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

BTS89 tidak pernah menggunakan data pengguna untuk tujuan yang bertentangan dengan Dasar Privasi ini atau undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

03 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

BTS89 mengambil serius kepercayaan pengguna dan tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:

Pihak Ketiga Tujuan Perkongsian Jenis Data
Penyedia Pembayaran Memproses deposit & pengeluaran Maklumat kewangan terhad
Penyedia Permainan Menyampaikan pengalaman permainan ID akaun, sejarah taruhan
Pihak Berkuasa Pematuhan undang-undang & siasatan Mengikut keperluan undang-undang
Perkhidmatan Keselamatan Pengesanan penipuan & AML Data transaksi & tingkah laku

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan BTS89 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh BTS89. Perjanjian kerahsiaan yang mengikat ditandatangani bersama setiap rakan kongsi pihak ketiga.

Penting: BTS89 tidak akan sesekali berkongsi nombor kad kredit penuh, kata laluan akaun atau nombor pengenalan diri penuh kepada mana-mana pihak ketiga dalam keadaan apapun.

04 Keselamatan & Perlindungan Data

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan mutlak BTS89. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi maklumat peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar pengguna dan pelayan BTS89 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikan data tidak dapat dibaca walaupun berjaya dipintas.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk ke akaun BTS89.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan BTS89 dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber yang berpengalaman untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
  • Pengujian Penembusan Berkala: BTS89 menjalankan ujian keselamatan secara berkala melalui pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan keselamatan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna oleh kakitangan BTS89 adalah terhad kepada individu yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
  • Sandaran Data: Data pengguna disandarkan secara automatik ke beberapa lokasi selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam sebarang keadaan kecemasan.
Walaupun BTS89 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan pengguna untuk turut sama menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

05 Kuki & Teknologi Penjejakan

BTS89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat analitik yang berguna. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform, halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa tindak balas. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi platform.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan pengguna seperti nama pengguna (bukan kata laluan), bahasa pilihan dan tetapan paparan peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami tingkah laku pengguna secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk dan strategi pemasaran dalaman.

Pengguna boleh mengawal atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web masing-masing. Walau bagaimanapun, penyahdayaan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform BTS89.

06 Penyimpanan & Pemadaman Data

BTS89 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun masih aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun pengguna aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas akaun ditutup.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Anti-Pengubahan Wang Haram (AMLA) dan keperluan pematuhan kewangan Malaysia.
  • Log Komunikasi: Rekod live chat dan tiket sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan latihan.
  • Data Analitik: Data penggunaan yang telah dinyahkenali disimpan selama 3 tahun untuk tujuan analisis trend jangka panjang.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan pengguna yang sah, BTS89 akan memadam atau menyahkenali data peribadi berkenaan secara kekal daripada semua sistem kami, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

07 Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, setiap pengguna BTS89 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh memohon untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

08 Pendedahan Berdasarkan Keperluan Undang-undang

BTS89 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak berkuasa atau badan kerajaan dalam keadaan-keadaan tertentu yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Perintah mahkamah atau waran yang dikeluarkan oleh mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.
  • Permintaan rasmi daripada Polis Diraja Malaysia (PDRM) atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.
  • Keperluan pelaporan kepada Bank Negara Malaysia berkaitan pematuhan AML/CFT (Anti-Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan).
  • Arahan daripada badan pengawalseliaan yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi BTS89.
  • Situasi kecemasan yang melibatkan ancaman kepada keselamatan awam atau nyawa seseorang individu.

Dalam semua kes pendedahan berdasarkan keperluan undang-undang, BTS89 hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan cuba memaklumkan pengguna berkenaan melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

09 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

BTS89 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam operasi platform.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, BTS89 akan memberikan notis kepada pengguna melalui cara berikut:

  • Notis pop-up atau sepanduk yang jelas dipaparkan di platform BTS89 apabila pengguna log masuk.
  • E-mel pemberitahuan yang dihantar kepada semua pengguna berdaftar dengan alamat e-mel yang sah.
  • Notis bertulis di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini menyatakan tarikh pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform BTS89 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Versi Semasa: 3.1  |  Tarikh Berkuat Kuasa: Januari 2026  |  Semakan Seterusnya: Julai 2026

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BTS89 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected] (balas dalam tempoh 3 hari bekerja)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform BTS89 untuk pertanyaan segera
  • Pusat Bantuan: Bahagian FAQ di platform untuk soalan lazim berkaitan privasi

Apabila mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi, sila sertakan nama penuh, nombor akaun BTS89 dan perihalan permintaan anda dengan jelas bagi mempercepatkan proses semakan dan tindak balas oleh pasukan kami.

BTS89 berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan jangka masa yang lebih panjang jika perlu.

Pasukan sokongan BTS89 sentiasa bersedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda dan memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang tepat dan bertanggungjawab.
Sertai BTS89 Hari Ini

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

Dengan perlindungan data peribadi yang kukuh dan dasar privasi yang telus, anda boleh menikmati hiburan dalam talian di BTS89 dengan penuh keyakinan. Sertai jutaan ahli yang mempercayai BTS89.

18+  Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab.

English